ИСТОРИЯ

„ЕНСИС” ООД е създадена през 2006 година с цел развиване и имплементиране на нови, качествени технологии на пазара за оборудване на бензиностанции, петролни бази и рафинерии. През всички години на работа, компанията се е утвърдила на пазара в България, като иновативен и коректен партньор, предлагащ цялостен инженеринг на своите клиенти. Продуктите, които „ЕНСИС” ООД представя на българския пазар са произведени от компании, световни лидери в своята област на дейност, които всяка година представят най-новите технологии в областта на петролната индустрия.

ЦЕЛИ НА КОМПАНИЯТА

Посредством пълното интегриране на персонала, ефективната работа в екип и високия процент на реинвестиране, „ЕНСИС” ООД се налага на пазара в Европейския съюз, като изключително стратегически партньор. Целта на “ЕНСИС” ООД е да предоставя на своите клиенти, индивидуални и цялостни решения и продукти, задоволяващи очакванията им относно качеството и техните потребности.

УПРАВИТЕЛИ

Екипът на ЕНСИС ООД има дългогодишен опит в областта на петролната индустрия. Добрите организационни качества, които притежава, допринасят за благоприятната атмосфера на работа в компанията и спомагат за добрата комуникация между екипите и административните звена.

ОБУЧЕНИЕ

„ЕНСИС” ООД води политика на осигуряване развитието на потенциала и професионализма на служителите си, като извършва периодично обучение с цел утвърждаване и обогатяване на знанията и възможностите им, като по този начин поддържа високото ниво на квалификация и предоставя на своите клиенти бързо и качествено обслужване.

ПОЛИТИКА ЗА УПРАВЛЕНИЕ НА КАЧЕСТВОТО "ЕНСИС" ООД

През годините "ЕНСИС" ООД се утвърди на пазара за оборудване на бензиностанции, петролни бази и рафинерии като иновативен и коректен партньор, предлагащ цялостен инженеринг на своите клиенти. Продуктите, които компанията представя на българския пазар, са произведени от компании, световни лидери в своята област на дейност, които всяка година представят най-новите технологии в областта на петролната индустрия.

Целта на "ЕНСИС" ООД е да предоставя на своите клиенти, индивидуални и цялостни решения и продукти, задоволяващи очакванията им относно качеството и техните потребности.

Главна характеристика на нашата философия и практика е управленската воля за постоянно подобрение във всички направления на реализация, което формира съвременна фирмена култура:

•          Ние разчитаме на удовлетвореността на клиента, която да запази и разшири позициите ни на пазара посредством гъвкаво и бързо реагиране на нови възможности.
•          Ние познаваме добре конкурентните фирми и продуктите, които те предлагат и се стремим да бъдем различни на базата на по-богата гама на предлаганите продукти и услуги и по-високо качество.
•          Ние поддържаме коректни отношения с нашите доставчици, основани на критичност и партньорство.
•          Ние ангажираме всички наши сътрудници за осигуряване на качеството на предлаганите продукти и услуги, като им предоставяме ясни правомощия, добра информираност, право на квалификация, работа в екип.
•          Фирмата ни разполага с оборудване, поддържано на много добро експлоатационно равнище.
•          Ние следим националните и международни нормативни документи и браншови споразумения и правим оценка за отражението им върху извършваната от нас дейност.

За тази цел чрез поддържането и непрекъснатото подобрение на функциониращата Система за управление на качеството съгласно ISO 9001:2015, Ръководството на "ЕНСИС" ООД се ангажира:

•   с определяне контекста на организацията и всички външни и вътрешни въпроси, касаещи управлението на качеството, както и промените в тях;
•   с определяне и периодично разглеждане на всички изисквания на организацията, клиентски изисквания и на други заинтересовани страни, свързани с управлението на качеството, и пълно им удовлетворяване;
•   с определяне рисковете и възможностите за бизнес процесите, собствениците на тези рискове и възможности, критериите за оценяване на рисковете и възможностите за бизнес процесите, както и нивото на приемлив риск и планиране на необходимите действия в зависимост от оценката на риска;
•   с постоянно развитие и разширяване на предоставяните продукти и услуги, предвиждайки и отговаряйки на новите тенденции в съответните области;
•   с непрекъснато подобряване на процесите по изпълнение на дейността, на компетентността на служителите, използваното оборудване и на системата за управление като цяло;
•   с познаване и прилагане на изискванията на приложимите национални и международни нормативни изисквания;
•   с ежегодното определяне на конкретни и измерими цели по качеството, при провеждането на прегледите на системата за управление от ръководството;
•   с разгласяване на настоящата политика сред служителите на дружеството и техния принос за изпълнението й.

"ЕНСИС" ООД води политика на осигуряване развитието на потенциала и професионализма на служителите си, като извършва периодично обучение с цел утвърждаване и обогатяване на знанията и възможностите им, като по този начин поддържа високото ниво на квалификация и предоставя на своите клиенти бързо и качествено обслужване.

Управителите са отговорни за внедряването и поддържането на Политиката по качеството и поемат ангажимент за непрекъснато подобряване на системата за управление на качеството.

Всички служители са пряко отговорни за внедряването и разбирането на Политиката по качеството и гарантират нейното изпълнение.

При необходимост политиката се предоставя и на външни заинтересовани страни.

Политиката по качеството се преглежда минимум веднъж годишно, при провеждането на прегледа от ръководството.